Comunicación empresarial en redes sociales: gestión de contenidos y experiencias

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methaodos.revista de ciencias sociales. Vol. 2 Núm. 2 (2014)
276-285
Publicado: nov 11, 2014
DOI: https://doi.org/10.17502/m.rcs.v2i2.57
Palabras clave:
branding social, estrategias de engagement, gestión de contenidos, experiencia, publicidad, usuarios, redes sociales Advertising, Contents, Engagement Strategies, Experience, Management, Social Branding, Social Network, Users
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Contenido principal del artículo

Miguel Ángel Nicolás
Esther Martínez Pastor

Resumen

La gestión estratégica de la comunicación corporativa a través de redes sociales se ha convertido en una indiscutible realidad que muta constantemente los modos de relación entre públicos, empresas y organizaciones. En este trabajo exponemos, en primer lugar, un breve análisis de los resultados publicados en estudios nacionales centrados en medir la actividad en redes sociales en España. De estos, recogemos las acciones más comunes que los usuarios declaran realizar así como sus preferencias en relación a las actividades realizadas por las marcas. Finalmente, realizamos un análisis aleatorio de la actividad corporativa de diferentes marcas en distintos entornos sociales permite listar y clasificamos algunos de los tipos de contenidos que podemos encontrar en estos perfiles sociales corporativos.

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Cómo citar
Nicolás, M. Ángel, & Martínez Pastor, E. (2014). Comunicación empresarial en redes sociales: gestión de contenidos y experiencias. methaodos.Revista De Ciencias Sociales, 2(2). https://doi.org/10.17502/m.rcs.v2i2.57
Número
Vol. 2 Núm. 2 (2014)
Sección
Notas de investigación

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