Propiedades psicométricas de un cuestionario para evaluar la percepción de los trabajadores de las políticas de recursos humanos y su compromiso organizacional

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Santiago Ávila Vila
Marcelo Pascual Faura

Resumen

El objetivo de este trabajo es desarrollar una herramienta que permita la evaluación del nivel de Compromiso Organizacional de los trabajadores y de la Percepción que estos tienen de determinadas Políticas de Recursos Humanos que inciden en este tipo de compromiso, para lo que se ha diseñado y contrastado las propiedades psicométricas  de un cuestionario, que permitirá implementar estrategias de Dirección de Personas dirigidas a aumentar el nivel de compromiso de los trabajadores. Cuestionario que constituido por una parte ad hoc (ítems sobre las percepciones de sus políticas), y otra adaptada (organizational commitment questionnaire -OCQ- de Porter), fue cumplimentado por 706 sujetos (580 hombres y 126 mujeres). Los análisis factoriales exploratorios y confirmatorios realizados muestran que el modelo que mejor se ajusta a los datos obtenidos es el compuesto por cinco factores: compromiso organizacional, estilo de dirección, comunicación corporativa y reconocimiento, capacitación profesional, y retribución. La consistencia interna, estimada mediante el coeficiente α de Cronbach, es adecuada tanto para el cuestionario total como para cada uno de los factores.

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Detalles del artículo

Cómo citar
Ávila Vila, S., & Pascual Faura, M. (2019). Propiedades psicométricas de un cuestionario para evaluar la percepción de los trabajadores de las políticas de recursos humanos y su compromiso organizacional. methaodos.Revista De Ciencias Sociales, 7(2). https://doi.org/10.17502/m.rcs.v7i2.258
Sección
Artículos
Biografía del autor/a

Santiago Ávila Vila, Universidad CEU San Pablo

Doctorando de la CEINDO (CEU Escuela Internacional de Doctorado). Proyecto "Modelo de gestión del compromiso organizacional: estudio aplicado a una empresa de servicios de seguridad en España". Profesor del Departamento de Organización y Dirección de Personas de EAE Business School. MBA por el IESE. Es autor de tres libros de comportamiento organizacional de la Editorial Pearson.

Marcelo Pascual Faura, Universidad CEU - San Pablo

Doctor en Psicología por la Universidad Complutense de Madrid, Profesor Adjunto de la Universidad CEU San Pablo. Ejerce la docencia en el área de Recursos Humanos  en el Grado en Administración y Dirección de Empresas. Los campos de investigación sobre los que trabaja son: gestión del  compromiso organizacional, satisfacción laboral, comunicación interna y reestructuración empresarial.

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